Conseguir una web amigable para los buscadores, para los usuarios y que además posicione bien para las cadenas clave que queremos es un trabajo laborioso y que lleva tiempo.
Además de los cambios que se realicen en nuestra web, hay que considerar los cambios que experimentan los propios buscadores en la presentación de los resultados, en la información adicional que ofrecen a sus usuarios y en los cambios y modificaciones que realizan en sus algoritmos y que afectan a la posición de las webs en las búsquedas.
Yahoo!, Bing y Google realizan constantemente pruebas y mejoras para facilitar las respuestas a los usuarios de sus buscadores y adaptarse a las nuevas tendencias y situaciones. La aparición hace ya un tiempo de los sitemaps o la importancia creciente de las búsquedas en tiempo real, son claros ejemplos de ello.
Por eso nuestro producto de Posicionamiento en buscadores también debe cambiar, mejorar, adaptarse a las nuevas situaciones y aportar más y mejor información para ser capaces de ofrecer recursos para conseguir que los sitios webs de nuestros clientes mejoren y posicionen mejor que sus competidores.
Entre las últimas mejoras realizadas, podemos destacar:
Rediseño de la interfaz del usuario:
Más sencilla, usable y visualmente más atractiva para que de un vistazo tengamos una idea clara de la situación de nuestra página y nuestros competidores, de nuestros puntos fuertes y débiles y cómo podemos mejorar.
Mayor información de la competencia
Ahora no sólo tiene información detallada sobre cómo evoluciona su sitio web, también puede conocer en detalle la información más importante de sus competidores y compararse con ellos.
Información histórica
¿Quiere saber cómo ha evolucionado su sitio web y el de sus competidores a lo largo del tiempo? ¿Quiere ver cómo afectan los cambios realizados a los distintos factores de posicionamiento?
Todas las webs evolucionan y es tan importante saber cual es la situación actual de nuestro sitio web como ver saber cómo hemos llegado a él.
Detección de cambios en las webs de nuestros competidores
Sea el primero en enterarse de los cambios que sus competidores realizan en la web. Cuanto antes lo conozca más tiempo tendrá para reaccionar ante posibles cambios.
Nuevos parámetros a considerar y creación de alarmas y avisos
Aumentamos el número de parámetros a monitorizar y los consejos y acciones para mejorar el posicionamiento de su sitio web y además añadimos la opción de crear alarmas que se enviarán a las cuentas de correo que usted decida.
Una serie de mejoras en el producto a las que seguirán más novedades que facilitarán el posicionamiento y la monitorización de los sitios webs de nuestros clientes.
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En el pasado ya vimos el gran potencial del SMS como medio de comunicación. Es un canal que va mucho más allá de la descarga de juegos y politonos o de los mensajes plagados de abreviaturas y exclusivos para adolescentes.
El SMS ha demostrado ser un medio idóneo para las empresas, para relacionarse con sus clientes y generar negocio. Internet nos permite utilizar este canal en condiciones óptimas, tanto para realizar envíos masivos segmentados y personalizados con los datos de sus contactos , como para realizar envíos automáticos ante eventos mediante sencillas aplicaciones informáticas al alcance de todos que permiten que una pyme o un particular dispongan de los mismos medios que una gran empresa.
En este artículo estudiaremos algunos sencillos casos prácticos de ejemplos de uso del SMS en la relación con nuestros clientes, que todos nos hemos podido encontrar en nuestra vida cotidiana, y que pueden inspirarnos en nuestra actividad.
Evitar cancelaciones y optimizar recursos: ya es algo habitual recibir un SMS el día antes de acudir a un dentista recordándonos la hora para la que tenemos cita al día siguiente. Este tipo de envíos se pueden programar para que se realicen de forma automática, permite reducir de forma efectiva las molestas anulaciones en el último momento, y favorece la puntualidad de los clientes más despistados (especialmente si incluimos en el mensaje la dirección en la que tendrá lugar la cita), con lo que optimizaremos la gestión de nuestras citas en todo tipo de negocios: peluquerías, clínicas, restaurantes, empresas de actividades “outdoor”, etc.
Dar comodidades al cliente y ofrecer valor añadido. Evitaremos muchas molestias y tiempos de espera a un cliente si en vez de decirle que arreglarle unos zapatos le llevará “dos o tres horas”, le enviamos un SMS cuando ya estén arreglados. El cliente podrá ir a hacer recados sabiendo que mientras no le hayamos dicho nada, no es necesario llamar o pasarse a preguntar “si ya está”, con lo que contribuiremos a que su experiencia sea más positiva. Las aplicaciones en este sentido son infinitas. En arsys.es, por ejemplo, nuestros clientes pueden configurarse envíos de alertas de SMS para avisarnos cuando excedemos un consumo.
Marketing Viral: la cadena de moda Springfield realiza campañas SMS entre sus clientes. Para beneficiarse de un determinado descuento, los clientes deben presentarse en las tiendas y enseñar el SMS. Este tipo de promociones favorece el reenvío a conocidos y amistades y por tanto, la difusión viral de la promoción.
Trabajar el Ciclo de vida del cliente: si sabemos que nuestros clientes renuevan su móvil cada 2 años, o se cortan el pelo cada 15 días, o pasar la ITV de su vehículo cada 12 meses, y pasado el plazo no han acudido a nosotros, probablemente sea el momento de realizarle una oferta para asegurarnos que no se han ido a la competencia. De la misma manera podemos programar otros envíos u ofertas de forma automática.
Localizadores y billetes. Es práctica común comprar un billete de bus por internet y recibir el código localizador en nuestro móvil. El cliente ya no necesitará imprimir su billete ni acordarse de llevarlo consigo, ya que el móvil sí lo lleva siempre encima. Útil para cualquier actividad que pueda requerir que nuestros clientes presenten un código de reserva.
Servicio público de información y avisos. Cada vez son más los ayuntamientos e instituciones que permiten a sus usuarios y ciudadanos recibir todo tipo de información, desde para notificar una obra que interrumpirá el tráfico, la convocatoria de oposiciones, como alertar de los niveles de polen a los alérgicos.
Para comunicarnos dentro de la empresa. Muchas empresas lo utilizan ya como canal de comunicación complementario a la llamada telefónica o al correo electrónico, apoyándose en las ventajas que presenta como el coste frente a una llamada, inmediatez, y la posibilidad de realizar envíos automáticos programados por ejemplo, ante un evento en nuestro CRM.
Utilizar el SMS para ofrecer un servicio en sí. Hay numerosos servicios servicios de alertas, de información, etc que se basan en este canal. Es cuestión de imaginación. La Universidad Nacional de Educación a Distancia ha lanzado un curioso programa de email y SMS para dejar de fumar en un mes.
Éstas son sólo algunas de las múltiples y variadas aplicaciones del SMS como medio de comunicación en la empresa, que pueden servirnos de inspiración para ayudarnos en el desarrollo de nuestra actividad.
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Corresponsales de la talla de Ramón Lobo y Mathieu de Taillac fueron los protagonistas de la III edición de un Café y Periodismo que no deja de superar nuestro interés, mes a mes, y en el que no queremos dejar de colaborar.
Si como todos sabemos el periodismo vive un momento de constante cambio derivado, en gran medida, de la evolución de Internet y las nuevas tecnologías, es fácil imaginar que la forma – que no el fondo – de trabajar de un corresponsal tiene hoy poco que ver de lo que era hace diez años e incluso cinco. La labor de un corresponsal es siempre interesante, escuchar de primera mano sus experiencias en el momento actual lo es aún más
Ramón Lobo , corresponsal de El País, medio para el que ha cubierto los conflictos de Kosovo, Irak o Afganistán y Mathieu de Taillac , corresponsal en España de Le Figaro y Radio France, terminado el debate, han hablado para acens.tv , dándonos su propia visión del momento.
Tanto Ramón como Mathieu mostraron la importancia de mantener y respetar “la reglas del juego”, que no son otras que las de la verificación. La necesidad de contrastar la noticia no ha cambiado ni debe hacerlo, lo que sí ha cambiado es que ahora es mucho más rápido generar el contenido de la noticia y, por supuesto , la difusión de la misma. Además, dice Mathieu, “puedes contar la historia que prefieras según el formato que mejor convenga”. Gracias a ambos por el tiempo que nos han dedicado y felicidades, como cada mes, al equipo que hace posible Café y Periodismo. De nuevo han sido Trending Topic y eso demuestra que el debate generado en la sala, no sólo interesa sino que además se difunde, vía Internet, del modo más eficiente.
La próxima edición, la IV, tratará sobre las diferencias entre los modelos de TV pública y privada y se celebrará el último fin de semana de mayo.
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El phishing es una técnica por la que el estafador suplanta una identidad para conseguir información personal o de valor de la víctima, como contraseñas de cuentas bancarias o de cuentas de correo. Para ello el atacante simula ser una entidad privada o pública que solicita a la víctima datos con cualquier excusa.
El phishing ha sido hasta ahora un ataque muy asociado a entidades financieras. En estos casos el phishing suele consistir en el envío de un mail a la víctima simulando ser una entidad financiera y solicitando datos de acceso a las cuentas corrientes del usuario. Aunque cada vez es más común el phishing solicitando las contraseñas de redes sociales como Facebook, con el fin de obtener información personal de la víctima.
Para conseguir su objetivo, el atacante envía un mail a miles de direcciones de correo simulando, casi de forma exacta, ser la entidad oficial e incluyendo en ocasiones vínculos con la apariencia del sitio Web legítimo, pero que en realidad llevan a un sitio falso.
¿Que podemos hacer para protegernos?
Basta con seguir determinadas pautas de actuación ante este tipo de mail:
No responder a solicitudes de información personal a través de correo electrónico.
Visitar los sitios Web, introduciendo la dirección URL en la barra de direcciones
Comunique los posibles delitos relacionados con su información personal a las autoridades competentes.
Ejemplo de mail de phishing solicitando datos bancarios
El phishing es un ataque que se está extendiendo a otro tipo de tecnologías, diferentes del correo electrónico. El SMS o las llamadas telefónicas, son también medios utilizados para recabar información de las posibles víctimas, con el mismo fin que el correo electrónico.
Otra técnica de ataque derivada de las nuevas tecnologías es la conocida como “spam”. El spam consiste en el envío indiscriminado de mensajes no solicitados o no deseados. Los remitentes puede ser personas conocidas por la víctima o de la misma empresa, sin que el correo venga de ellos. Normalmente estos mensajes son mails publicitarios cuya finalidad es conseguir la venta de un determinado producto. La diferencia con el phishing es que el spam no suele solicitar datos personales y se centran principalmente en la venta de un determinado producto o servicio a través de webs de dudosa reputación.
¿Que hace arsys.es contra el spam y el phishing?
En todo momento arsys.es es proactiva ante este tipo de ataques. Para evitarlos arsys.es utiliza técnicas que detectan el envío masivos correos que simulan spam, y toma las medidas pertinentes, en estos casos, cortando dicho envío. Ante la detección de una web haciendo phishing sobre nuestra plataforma procedemos a la retirada inmediata de la misma, y posterior denuncia, y avisando a la entidad que sufre el phishing, en su caso, para que tome las medidas oportunas.
Recuerde que arsys.es nunca solicitará información de sus identificadores, cuentas y contraseñas por mail. Este tipo de información siempre que sea necesaria se debe facilitar a través de su Área de Cliente. En cualquier caso, toda la información que se transmite a través del área de cliente está cifrada y protegida de accesos no autorizados.
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Tal y como nos cuenta Guillermo Grau, CEO de Forecastis, “somos únicos, no hemos encontrado a nadie que haga lo que nosotros hacemos ni en Europa ni en EEUU”
Forecastis es una herramienta innovadora y única de previsión de mercados que combina rapidez, fiabilidad y facilidad de uso para apoyar a los inversores / industriales en la toma de decisiones. Proporciona al usuario un análisis de cualquier mercado, determinando el precio objetivo, el escenario de salida, la probabilidad de realización así como el ratio beneficio / riesgo. Todo en tiempo real y a través de una interface muy fácil de usar.
Javier Díaz, CTO Forecastis, nos explica las razones que han llevado a Forecastis a trabajar con acens: “requerimientos técnicos muy complejos y unas importantes necesidades de escalabilidad”. “Somos conscientes”, añade Javier, “de ser una empresa muy particular tanto a nivel de business como de plataforma”
Guillermo Grau y Javier Díaz, dos de los principales protagonistas de esta empresa, cuya piedra angular es el I+D, han concedido a acens.tv una breve, pero intensa, entrevista. Nadie mejor que ellos para hablar sobre la complejidad, diferenciación y éxito de suplataforma virtualizada . Cuyo completo montaje y administración gestionamos en acens.
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El phishing es una técnica por la que el estafador suplanta una identidad para conseguir información personal o de valor de la víctima, como contraseñas de cuentas bancarias o de cuentas de correo. Para ello el atacante simula ser una entidad privada o pública que solicita a la víctima datos con cualquier excusa.
El phishing ha sido hasta ahora un ataque muy asociado a entidades financieras. En estos casos el phishing suele consistir en el envío de un mail a la víctima simulando ser una entidad financiera y solicitando datos de acceso a las cuentas corrientes del usuario. Aunque cada vez es más común el phishing solicitando las contraseñas de redes sociales como Facebook, con el fin de obtener información personal de la víctima.
Para conseguir esu objetivo, el atacante envía un mail a miles de direcciones de correo simulando, casi de forma exacta, ser la entidad oficial e incluyendo en ocasiones vínculos con la apariencia del sitio Web legítimo, pero que en realidad llevan a un sitio falso.
¿Que podemos hacer para protegernos?
Basta con seguir determinadas pautas de actuación ante este tipo de mail:
No responder a solicitudes de información personal a través de correo electrónico.
Visitar los sitios Web, introduciendo la dirección URL en la barra de direcciones
Comunique los posibles delitos relacionados con su información personal a las autoridades competentes.
Ejemplo de mail de phishing solicitando datos bancarios
El phishing es un ataque que se está extendiendo a otro tipo de tecnologías, diferentes del correo electrónico. El SMS o las llamadas telefónicas, son también medios utilizados para recabar información de las posibles víctimas, con el mismo fin que el correo electrónico.
Otra técnica de ataque derivada de las nuevas tecnologías es la conocida como “spam”. El spam consiste en el envío indiscriminado de mensajes no solicitados o no deseados. Los remitentes puede ser personas conocidas por la víctima o de la misma empresa, sin que el correo venga de ellos. Normalmente estos mensajes son mails publicitarios cuya finalidad es conseguir la venta de un determinado producto. La diferencia con el phishing es que el spam no suele solicitar datos personales y se centran principalmente en la venta de un determinado producto o servicio a través de webs de dudosa reputación.
¿Que hace arsys contra el spam y el phishing?
En todo momento arsys es proactiva ante este tipo de ataques. Para evitarlos Arsys utiliza técnicas que detectan el envío masivos correos que simulan spam, y toma las medidas pertinentes, en estos casos, cortando dicho envío. Ante la detección de una web haciendo phishing sobre nuestra plataforma procedemos a la retirada inmediata de la misma, y posterior denuncia, y avisando a la entidad que sufre el phishing, en su caso, para que tome las medidas oportunas.
Recuerde que Arsys nunca solicitará información de sus identificadores, cuentas y contraseñas por mail. Este tipo de información siempre que sea necesaria se debe facilitar a través de su área de cliente. Para ello se han habilitado nuevas funcionalidades para transmitir dicha información. En cualquier caso, recortoda la información que se transmite a través del área de cliente está cifrada y protegida de accesos no autorizados.
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NetApp realizará mañana, día 21, de 11 a 12 horas, una nueva sesión de sus TechTalk – webcast en directo- en castellano.
El objeto de este TechTalk es explicar cómo una solución de virtualización combinada puede reducir los gastos de capital en un porcentaje alto, al tiempo que reduce, además, los gastos derivados del consumo de energía y refrigeración.
Como ponentes especialistas asistirán:
David Cervigón de Microsoft.
Javier Martínez, director técnico de NetApp
Jorge Cid, product manager alta gama de acens
En la siguiente entrevista , realizada por acens.tv con motivo del décimo aniversario de NetApp Iberia, podrás conocer , en sólo 180segundos y de la mano de Javier Martínez, la evolución de NetApp a lo largo de estos 10 años
Para asistir al TechTalk bastará con que te registres aquí
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Si te interesa este sector quizá quieras conocer la experiencia de nuestro cliente, Telynet
Enrique Bermúdez, fundador y director técnico de Telynet nos ha concedido una entrevista para acens.tv que ha quedado resumida en nuestros habituales 180 segundos y en la que encontraras destacados como éstos :
¿Triunfará el iPad?: Enrique nos muestra las “tabletas” que Telynet tiene en su oficina. Las primeras ya han cumplido los 15 años.
Toda la tecnología que Telynet utiliza es propia: “Si no tienes I+D puedes tener el espejismo de que avanzas pero …”
“Es muy difícil presentar una empresa de tecnología nacional”: Es ésta una de las razones que les llevará a abrir próximamente oficina en EEUU y que se unirá a las de Madrid y Paris.
Ver entrevista Recuerda que *solo necesitas 180 segundos!!
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Como ponente invitado de abril contaremos con Félix Lozano , Co-Fundador y Presidente de e-Cultura Net . Creativo, Consultor y Gestor Cultural desde 1988, con estudios en las especialidades de Dirección de Empresas (UPM), Economía Social y Cooperativa (Universidad Deusto, Bilbao) y Dirección Estratégica en la Era de la Información (MIT, Boston). Entrepreneurial Master Program (MIT, Boston
Félix que, además de todo, lleva años participando activamente en la puesta en marcha de algunos grandes proyectos de innovación social, abordará en su ponencia el tema ”Cultura emprendedora de emprendedores – iniciadores”
Te esperamos el próximo día 14 a las 18:00 en CIBBVA – Plaza Santa Barbara, 2-. Recuerda! que es necesaria inscripción
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NetApp , una de los principales proveedores de gestión de datos y almacenamiento, acaba de celebrar su décimo aniversario en la región de Iberia (España y Portugal), aprovechado la ocasión para festejar y reconocer el trabajo realizado por aquellas empresas que a lo largo de este tiempo han destacado en la implantación de su tecnología.
Una de esas empresas ha sido acens , convirtiéndose por ello en acreedora del premio a la empresa que mas servicios, y más completos, presta sobre la plataforma NetApp. Fue nuestro Director Técnico , Alfons Friedl, quien recogió el galardón en el marco del Casino de Madrid, lugar de celebración del evento. Minutos antes Javier Martínez, Director Técnico de NetApp Iberia, dedico unos minutos a acens.tv para hacernos un breve resumen de estos 10 años y de la aportación que acens está haciendo al mercado, sobre su tecnología.
Felicidades a NetApp y a todo su equipo que, por cierto, además, están de enhorabuenapor segundo año consecutivo, por volver a estar entre las listas de mejores empresas para trabajar
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